どちらを選びますか？
例えば 家づくりに使われるある商品、それはなんでもいいですので、仮にシステムキッチンとしましょう。全く同じメーカーで同じ商品（仮に定価１５０万）なら、あなたはどちらの会社から買いますか？
【事例１】
A社：９０万 B社：９５万
これは簡単ですね。常識で５万安いならA社を選びます。日常の買い物でもよくあると思います。あっちの牛乳の方が１０円安いとか・・・
さて、では次の事例の場合、どうされます？
【事例２】
A社：システムキッチン本体８０万 取付費１０万
B社：システムキッチン本体７５万 取付費２０万
よくみると取付費で価格の差があります。つまり合計で９０万と９５万となり同じように５万の差がありますが、商品だけ見ればB社を選んでしまう事があるのですが、よく考えてみてA社を選ぶかと思いますが、中には不思議な事にこのあたりの金額差は、会社や担当者で選んだりすることがよくあるようです。
では、次のような事例ではどうでしょうか？
【事例３】
A社：システムキッチン本体６０万 取付費１０万 諸経費２０万
B社：システムキッチン本体７０万 取付費 ５万 諸経費１５万
どちらも、合計すると結局９０万となりますが、実は、家づくりの価格ってこの事例のような事が多くあり、坪単価だけでかなりお買い得感満載で安く強調しているのは、だいたいどこかで帳尻合わせをしているのがほとんどで、諸経費と取付費を含めて検討しなければいけないケースがほとんどなので、ですので、商品だけを強調して安く見せてどこかで利益調整している事例３が多いです。
ね！ こういう風にお伝えすればよくわかりますでしょ。薄利多売なんてしている会社はほとんどなくて、良い人からできる限り絞り出す仕組みとなっていますので、あなたがいくらでもいいので気にしていないですという方以外は、気を許したり、安心してはダメですよ。
ですので、傾向とすれば、ローコスト系の見せる部分 広告部の価格は事例１で、できるだけ諸経費を少なくしようと見せるハウスメーカーの場合は事例２が多く、原価をオープンにした考えは、事例３のような明細になります。
そうです、結局 合計なんぼやねん！が正解です
では 引き続いてどちらを選びます？問題です。
あなたは、次のような家づくりの依頼先があればどちらを選びますか？
Ａ社 設計は✕ 価格は〇 対応は△
Ｂ社 設計は〇 価格は✕ 対応は△
このように質問をすると、ほとんどの方は、なんとか設計だけをクリアしてＡ社と思う方が多いかと思いますが、でも現実では、設計だけをみてそのあとの価格などは仕方がないなどわけのわからない理由だけでＢ社に依頼する方が多いもので、プロもそういう流れを理解してプランだけでOKと判断している会社が実に多いものです。
それが、設計という中に提案部分の工法であったり、断熱という事であったり、どうもその会社にしかできないとか、その工法だけがいいとか、見学会やセミナーなどで洗脳され、肝心なわが家の主旨（経済的・身の丈など）やコンセプトまでもが、曖昧になってしまっている方が意外に多いものです。
経済的で身の丈に合った・・・で始めたはずなのに、不思議と過剰であったり、高額なものをわざわざ選ばれるようになります。
工法や性能などは、必要あれば考慮すればいい事であり、もちろんガスや電気なども設備なので、プランが決まり仕様を決める際に価格と平行に検討すればいい事であり、そういう意味で〝プランニングと仕様決めと予算組〟という部分が、とても大切であり、大いに時間をかけるべきで、プランがお気に入りというだけで見切り発車する事ではありません。これから先の生活に関わりますから、焦ってはダメです。
が、とかくプランがいいから、価格や対応やこれまで建てた方の評価やアフターなどがどうあれその会社に頼む！という安易に判断される方が、現在の家づくりの経緯によって、その他の大切な事も無視されて依頼先を決めている方が多いのがとても残念です。
できれば、一つのプランが確定して、そのプランに対して色々な仕様や工法などを検討できる家づくりが理想といえますし、おそらく自分ならそうするであろうと思っており、これはプロだからできる！という事ではなく、心からその方法がいい！と思うのであれば、家づくりがはじめてで何もわからない素人の方にも、その方にとってベストな方法で家づくりができる環境を提案してあげることが本当の意味でのプロであると思っています。
もちろん！施工会社を色々選ぶことのようにプランに関しても、色々考えられる要素を考慮し、選択できるような環境を提供すべきで、プロにありがちなのが、
自分が書くプランだけがベスト！
これが 結局 致命的で視野の狭い考えだと思っています。建て主とは言え、素人におかしいところを指摘してもらい、そこだけを修正するというプラン書きは、プランニングというのではなく、単なる御用聞きをしているだけと言え、ハウスメーカーの営業マンも工務店も建築家もリフォーム会社も、この点は誤解しないでほしいものです。
気がつけば、仕事として捌いている。
そんなことはプロが見れば わかります。
◆本当の意味の比較をするということ
ブログやhpに関してとってもうれしいメール!!
前の前の前の前のブログから考えれば、１３年ほどよくもまぁ～毎日欠かさず、ブログを書きつづけられ、我ながら感心します。
別にこだわっているわけではありませんが、見聞きすることで、言いたいことが、沢山ありまして、書ききれず、それをまた沢山の色々な方が読んでくれています。
文章下手くそなのに心より感謝いたします。
家づくりを考えている人も 既に工事を終えたお客さんも 元同僚も最近再会した友人たちも・・・ほんと多いもので、それにしても毎日なんだかんだと、多くの方が訪問してくれていますので感謝するばかりです。
こちらのブログは、まだはじめたばかりですが、アメブロは、すっかりフェイスブック的になりましたが、ホームページなどは、相変わらず全国の方に見ていただいておりますし、しかも、丁寧に読まれて、お礼のコメントやメールまで送ってくれる方も、実は意外に多いんです。
でも、あまり読まれていることを意識をすると言葉選んだり、自分らしくなくなるので、目の前にいる相談者や大切な人に話すように、いつも〝素〟で書いています。
もうSNS上でええかっこする必要もなくなりましたし、プライドがどうのという年齢でもなくなりましたので気楽に書き続けたいです。
で、この度、ブログやホームページを読まれて、家を購入された人からとってもご丁寧なお礼のメールが送られてきましたのでご案内します。(一部のみ）
＞＞＞
多田さま いつもブログやホームページで有益な情報の発信、ありがとうございます。
今回 実は新築戸建てを購入しました。
～ 中略 ～
今回 購入に際して、多田さまが、書かれていた事を読んでいたことで、仲介手数料等が無料になりました。建築条件付ですので、仲介手数料は、本来土地部分のみのはずですが、今回の仲介業者は、土地+建物分の手数料を請求してきました。
これはおかしい！と思い、売主さんに直接おかしいのではないか？と問い合わせたところ、おかしいですね。こちらから指導しますし、ご迷惑をおかけしましたので、仲介業者をはずして再度契約し直します。と回答を頂きました。
これで100万の仲介手数料が節約できたのですが、さらに幸運なことがありました。実は 私が過去に分譲マンションを2度住宅ローンの利用で購入していたため、売主さんは事前審査をせずに工事を着工してたのです。基礎と大枠が出来上がった状態で事前審査を出したのですが、結果アウト。焦った売主さんが、取引のある地方銀行に事前審査を出すも、減額ならOKの返事となりました。
私自身は、一旦白紙かな？と思ったのですが、こちらの予想を裏切る言葉が売主さんから出てきました。
減額された金額まで値引きしますので、このまま続行でお願いします。
この時点で一気に物件価格が1割引きになりました。更にオプションで依頼を受けていた分もすべてこちらで負担します。とのことでさらに150万程節約でき、ちょっとビックリしました。
ほんとにこういった大幅な値引きってあるんだなぁ～と驚きました。普通なら手抜き工事されないか心配になるところですが、この出来事の前に工事が着工してたので、ごまかす可能性も低いかな？と思ったのと、営業マンの方が正直に対応していましたので、ありがたく申し出を受けました。
～中略～
長々と書いてしましましたが、多田さまが書かれていた事を読んで理解していたおかげで、仲介手数料がおかしいことに気づき、その後良い方向に進みましたので、本当に感謝しております。今回は多田さまに依頼することが出来ませんでしたが、将来リフォームする際には必ずご相談させていただきたいと思っております。
これからもこの業界が良い方向に向かう活動頑張ってください。
応援しています。 GIN （←メールアドレスの一部）
このメールは、かなり前に実際にいただいていたのですが、やっとここでお伝えすることになりました。途中は、ご事情の内容が多いので、消していますが、その他は、そのままです。
それにしても 一人でもためになってよかった、よかった・・・
でも、これは、私がよく言うのですが、元々そういうご縁を持っていたり、これまでのその方の人生のご褒美だろうな？と思っております。
ちゃんとこういうメールを送れってくれる人は、真面目でとっても真っ直ぐな生き方をされていると思います。
ただ、私は、今までに知っている事、聞いた事、経験してきたことなどをブログやホームページで正直にお伝えしただけなので、それを読んで、自分のモノにしているのは、GINさんのチカラそのものだと思います。中には、あたりまえですが、読んで何にも感じない人も沢山おられますので・・・。
それにしてもほんとよかったです！どうやら、わが家からも そんなに遠くないようですので、住宅好きの私は、家を見にまた急にお伺いするかもしれません（笑）
家づくりをしても 新築買っても、ニュースを届けて！って言っていただけるのは、実は私はとってもうれしいんです(^_-)-☆ これからもよろしくお願いします！
お友達でお困りの方がおられたら、ご遠慮なく、こんな奴おるでぇ～とお伝えください。それが一番経済的でいい家づくりをする方法です。
■ 家づくりのマネー
工務店の商談の質が落ちた理由
この紹介サポートシステムをまだ始めた頃は、工務店を紹介しても、まず商談中のトラブルというのは、ほぼありませんでした。
ところが、ハウスメーカー的な見よう見まねと言いましょうか、そのような真似をする営業テクニックを覚えたようで、ある時期から急に商談中のクレーム増えた時期がありましたが、それに対して不安や不満を消費者が感じているから、大手でない工務店に頼んでいるのに、大手と同じような家づくりをしようとする浅はかさといいましょうか、
足元を見る
急かす
駆け引きをする
連絡がその後ない
お客さんと口論になる
などなど、工務店でもあり、仕事として考えれば嘘みたいな話ですが、こういう事が ある時期から増えたりしましたが、その頃は、その手の手法が業界でもてはやされていたので、テクニック自慢大会みたいなこともあり、何かが変わったような時期でした。
でも、時折見せる素の顔が夢もない、少しも楽しくなさそうであったり、一流のアスリートのように陰で苦労や努力もしているけど、ご本人が楽しくなさそうに見えることがあり、この人たち、本当に家づくり好きなのかな？とか感じたりすることもあり、楽しむ余裕がないのかな？と考えたりもします。
マーケティング手法としてあちらこちらで流行してからは、家づくりを追及するとか研ぎ澄ますというより、そちらにばかり囚われ、私からすれば、商談の質が落ちた？心ない？ プロの魂はどこに？と言え、工務店の対応からは、〝純粋〟〝素朴〟が消えた感じがします。
もちろん、そのまま放置しておくわけにはいかず、私が、商談中やプラン・見積もりのチェックをする事になったのもこの頃からですが、チェック機能として家づくりの途中で噛んだら噛んだで
お願いだから 噛まないで！ 入ってこないで！！
と心地よく感じないプロは、言われますが、そうさせたのは、あなたたちの対応が問題からなのですが、
そこまであなたが口をはさむなら 今後当社は対応しません！
とさも正当化しているつもりでしょうが、私からすれば、悪い事をしていないのなら それこそ堂々とすればいいのに・・・と思うばかりですが、口を挟みだしてから離れた家づくり会社数社は、プロである私に聞かれたらまずいことをしていたようです（笑）
施主である建て主は素人でその素人相手にしたら、どうにでもなるけど、間に第三者のプロが絡むならやりにくくなるので…というのが本音でしょうか？
とにかく、工務店の家づくりの商談の質が、出す資料はお金をかけてご立派といえますが（笑）それ含めてハウスメーカー手法に大きく傾きはじめ、年々悪くなっていると感じてならない。
そう！工務店もあきらかに世代交代により、営業色が強くなり、ハウスメーカー化してきているといえ、数年前まで、そのハウスメーカーの家づくりを否定していたたちばだったのに気が付けば染まっている会社が実に多いものです
■ ベストな依頼先を見極めましょう！
